Familiengeführt, digital, zukunftsfähig – so gelingt der Wandel

Veröffentlicht am 17.02.2026

Familiengeführt, digital, zukunftsfähig – so gelingt der Wandel
Das Team der Abteilung „Digital Solutions & Services“ beim Sicherheitshersteller ABUS. Vordere Reihe von links nach rechts: Carsten Pietruck, Stefanie Herkelmann und Dr. Reimer Hintzpeter.

Ein Unternehmen, das sich mit mechanischer Sicherheit wie Vorhangschlössern und Zylindern einen Namen gemacht hat, setzt zunehmend auf Bluetooth®-Technologie und smarte Bedienung via Fingerprint: Beim Sicherheitshersteller ABUS können Türantriebe, Vorhangschlösser oder Fahrradschlösser inzwischen über eine App gesteuert werden. Um die digitale Entwicklung im Familienunternehmen voranzutreiben, gibt es seit vier Jahren eine eigene Abteilung, die „Digital Solutions & Services“ heißt.

Wetter/Ruhr – Dezember 2024 – Wenn Carsten Pietruck seine Wohnung verlässt, verriegelt er seine Eingangstür mit nur einem Touch in der App seines Smartphones zur Steuerung des LOXERIS One, eines elektronischen Türantriebes. Als Leiter der Abteilung „Digital Solutions & Services“ beim Sicherheitshersteller ABUS hat er viele smarte Produkte bei sich zu Hause im Einsatz, und zwar nicht nur zu Testzwecken. Er ist überzeugt von den Vorteilen, die sich für ihn in seinem Alltag ergeben. „Die lästige Schlüsselsuche entfällt, das Öffnen und Verriegeln via App ist denkbar einfach und intuitiv. Hinzu kommt, dass ich mit der ABUS One App Familie oder Freunden Zugriff erteilen kann“, erläutert Pietruck.

Treiber des digitalen Wandels

In seiner Abteilung sorgt er gemeinsam mit neun Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dafür, dass die steigenden Erwartungen an die Produkte von ABUS erfüllt werden – und die sind heute vor allem digital. Die Welt, in der wir leben, verändert sich. „Digitale Lebenswelten durchdringen heute nahezu alle Altersklassen und smarte Produkte können zum echten Problemlöser werden, zum Beispiel für mobilitätseingeschränkte Menschen, die Schwierigkeiten haben, manuell eine Tür zu öffnen. Angehörige oder Pflegepersonal können dank unserer Technologien Zugang zur Tür erhalten“, so Pietruck.

Sicherheit und Komfort im Einklang miteinander

Neben dem Sicherheitsbedürfnis geht es auch darum, den Komfortfaktor durch smarte Produkte zu erhöhen. „Smart Home“ und „Smart Living“ sind in aller Munde und stellen das Familienunternehmen vor neue Herausforderungen. Stefanie Herkelmann ist Projektmanagerin Business Development in der Abteilung „Digital Solutions & Services“ bei ABUS und betont: „Die Digitalisierung von Produkten darf keine Minderung von Sicherheit bedeuten. Neue Softwarelösungen werden so entwickelt, dass sie Sicherheit und Komfort bestmöglich miteinander vereinen.“

Ein Kernelement der Digitalisierung der Sicherheitsprodukte ist die ABUS eigene SmartX-Technologie. Sie dient der Absicherung der Bluetooth®-Kommunikation zwischen App und den smarten Produkten aus der Produktwelt ABUS One. Entwickelt wurde sie 2017 an dem Entwicklungsstandort in Rehe in Rheinland-Pfalz.

Dank des innovativen Know-hows der Abteilung „Digital Solutions & Services“, des Trendgespürs und Kundenbewusstseins des Produktmanagements und des technischen Pioniergeistes der Forschungs- und Entwicklungsabteilung gelingt es ABUS, moderne und smarte Produkte zu entwickeln, die den gestiegenen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.

Kein Fortschritt ohne Technologie

Ein echter Meilenstein in der digitalen Transformation des Unternehmens mit 100-jähriger Tradition ist die ABUS One App. Sie ermöglicht die zentrale Verwaltung der ABUS One Produkte über eine App. Diese Funktionalität bietet nicht nur Komfort, sondern auch Flexibilität und Kontrolle. Pietruck erläutert: „Mit der ABUS One App können wir nicht nur unsere Tür-, Fahrrad- und Motorradschlösser steuern, sondern perspektivisch auch andere smarte Geräte wie Kameras und Alarmanlagen integrieren. Die nahtlose Vernetzung aller Geräte ist ein entscheidender Schritt in die Zukunft.“ Pietruck arbeitet dabei eng mit dem ABUS Security Center zusammen, das für innovative Alarmanlagen, Videoüberwachungslösungen und elektronische Schließsysteme zuständig ist.

Smarte Lösungen ganzheitlich für die Branche gedacht

Dr. Reimer Hintzpeter ist Business Development Manager bei ABUS und leitet im Team „Digital Solutions & Services“ digitale Projekte für Geschäftskunden. Er weiß, dass es heutzutage darauf ankommt, die Entwicklung nicht auf einzelne Produkte zu fokussieren, sondern ganzheitliche Lösungen im Blick zu haben. Hintzpeter hat zum Beispiel dazu beigetragen, dass die Biketec GmbH zur Systemintegration von E-Bikes auf die ABUS SmartX-Technologie setzt. Mithilfe dieser ABUS Software wird es möglich, die App von Biketec sicher mit E-Bikes namhafter Hersteller zu verbinden und so Funktionen wie einen digitalen Schlüssel anzubieten.

Team-Spirit unter Tech-Experten

Pietruck und sein gesamtes Team bewegen sich am Puls der Zeit. Es ist vor allem dieses innovative Arbeitsumfeld, das die Kolleginnen und Kollegen im Joballtag antreibt. Der besondere Spirit des inhabergeführten Unternehmens, das sich immer wieder neu erfindet und seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf diese spannende Reise mitnimmt, wird in der Abteilung „Digital Solutions & Services“ besonders geschätzt.

Wenn Pietruck nach seinem Arbeitstag im Büro am Headquarter in Wetter nach Hause kommt, zückt er wieder sein Smartphone, um die Wohnungstür zu öffnen. Dabei spürt er die Zufriedenheit, gemeinsam mit seinem Team an bedeutenden Projekten gearbeitet zu haben. Schließlich dreht sich bei „Digital Solutions & Services“ alles darum, die Zukunft eines Traditionsunternehmens zu sichern.

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